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| DOS PROYECTOS DE I+D+I EN 3 AÑOS |
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La dirección de Blindados del Norte se planteó un segundo expediente de I+D+I en menos de tres años. El objetivo principal ha sido informatizar aquellas áreas de la empresa que no prestan su trabajo en las propias instalaciones, sino que su jornada laboral se realiza en el exterior: el transporte de fondos y la vigilancia.
En el caso del transporte de fondos se ha comenzado a implantar un sistema de posicionamiento, pero con una serie de mejoras respecto a lo que es un sistema GIS como tal. Se está integrando totalmente con la informática de la empresa, con comunicación bidireccional entre su propio ERP y el nuevo sistema GIS. Este sistema permitirá a Blindados del Norte el realizar además de posicionamiento, optimización de rutas, comparativas entre rutas previstas y reales, así como todo tipo de informes sobre la actividad diaria de los furgones.
Además, los vehículos transmitirán información sobre las recogidas utilizando los vigilantes de seguridad PDAs dotadas con lectores de códigos de barras. Toda la información se “volcará” con el ERP de forma que pueda completar la facturación de forma automática.
Para la vigilancia se cuenta con una potente herramienta de trabajo, utilizando todo el potencial de Internet. El planteamiento es que los vigilantes puedan trabajar de forma on-line a través del portal corporativo. Esta parte del proyecto se ha denominado e-Blindados.
 El portal no es una página web al uso, sino que servirá para acercar a los vigilantes a los sistemas informáticos de la empresa. Las operaciones diarias en los centros de trabajo donde vigilantes de Blindados del Norte, S.A. presten sus servicios, se harán a través de e-Blindados. En el portal se podrá encontrar aplicaciones para el control de acceso, control de flotas, tratamiento de incidencias, control de cámaras, etc.
La principal novedad de esta aplicación es la utilización de acceso mediante dispositivos wireless, es decir, teléfonos móviles, PDAs, etc. y todo ello vía GPRS. Además, en el portal se podrá encontrar todo tipo de información referente a los servicios de vigilancia así como a los servicios de transporte de fondos y manipulación de efectivo.
En el caso de e-Blindados se ha utilizado una empresa especializada en el análisis de desarrollos web, además de contar con la colaboración de consultores del Plan Tecnológico que se encargaron de la definición del proyecto, así como de los requisitos que debía cumplir la empresa que hiciera el desarrollo.
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¿Qué logros más importantes han conseguido?
El logro más importarte conseguido es el de acercar los sistemas informáticos de la empresa a clientes y personal que trabaja fuera de nuestras instalaciones. Además, se va a conseguir informatizar el cien por cien de las áreas de trabajo de la empresa, pasando de un negocio tradicional a uno digital, sin olvidar la esencia o “core business” del negocio.
¿Qué les ha aportado el Plan Tecnológico de Navarra?
La aportación principal ha sido el acercar las nuevas tecnologías a la realidad empresarial, amén de abrir un nuevo campo en la empresa: el de la innovación. Sin el apoyo del Plan difícilmente en una empresa de nuestras características, con fuerte competencia en precios y, por lo tanto competitividad en coste, el proceso innovador se puede llevar a cabo.
¿Qué diría a otros empresarios?
El proceso innovador es necesario para la supervivencia de la empresa, no se trata de inventar procesos sino reinventar los actuales utilizando al máximo la tecnología. Hay que cambiar la mentalidad de que la innovación es un gasto y convertirlo en una inversión. Así mismo, hay que implicar al personal de la plantilla que conforma cada empresa, y adiestrarle en el manejo de las nuevas tecnologías. |
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